Soluções completas para sua empresa ter a real visibilidade do comportamento de seu usuário móvel

Veja as principais soluções que a Cinnecta pode fornecer para sua empresa:

Gestão de experiência do usuário

Com a análise de indicadores de qualidade durante o período de uso do seu aplicativo e análise comparativa com padrões de qualidade de outros apps é possível identificar com precisão se a experiência do seu usuários ao utilizar o seu app é satisfatória ou quais as melhorias devem ser realizadas em sua aplicação para melhorar a experiência do seu usuário.

Social Scoring

Analisando os hábitos do seu usuário, assim como perfil de deslocamento e uso de aplicativos específicos, a solução da Cinnecta atribui um Indicador social específico para cada que indica a sua propensão para consumir determinado produto, serviço ou receber determinado tipo de comunicação

Engajamento personalizado

A solução da Cinnecta permite individualizar a comunicação com os usuários do seu aplicativo, através de uma segmentação personalizada, levando em consideração o perfil de cada usuário. Dessa forma, a solução permite a geração de campanhas personalizadas de engajamento e retenção.

Predição de Churn / Retenção

A tomada de decisão de um cliente para deixar de consumir um serviço para iniciar um engajamento com o concorrente é previsível e pode ser identificada com antecedência quando avaliamos as variações no perfil a cada dia.

A Solução da CINNECTA acompanha em tempo real o comportamento do usuário e é capaz de prever, de forma super assertiva, o início do engajamento de seus usuários com algum concorrente, o que permite a geração de campanhas de retenção direcionadas evitando a perda de clientes e aumentando o engajamento dos usuários com a sua plataforma.

Geofencing

No momento Certo! No Lugar Certo! Gere a comunicação com os usuários do seu aplicativo considerando o perfil individual de cada, o contexto e a geolocalização em tempo real e não perca nenhuma oportunidade de negócio.

A solução da CINNECTA analisa em tempo real a geolocalização e o comportamento do usuário e, quando ele está em um local de interesse, disponibiliza esta informação para a geração de campanhas.

Detecção e prevenção de fraudes

Conhecendo o perfil do usuário e suas atividades no smartphone em tempo real e geolocalizadas, nosso algoritmo é capaz de identificar acessos suspeitos ao seu app, indicando de forma pró-ativa usuários e eventos suspeitos.

Oferecemos a solução ideal para segmentar sua base de usuários móveis, através de uma simples integração com o seu aplicativo.

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